조직의 성장을 돕는 ODC Insights

‘사람으로 성과를, 성과로 사람을 만드는 ODC의 아카이브입니다”

조직문화를 바꾸려 하지마라

게리 하멜은 조직운영의 매커니즘은 본질적으로 혁신과 대립되기 때문에 전통적 관점에서의 조직을 혁신조직으로 만드는 일은 개를 훈련시켜 두발로 걷게 하는 것과

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고객중심 경영 진단

고객중심 경영 진단

📌 진단 개요 (Manufacturing Scope)

본 진단은 제조업 기반 기업이 갖춰야 할 고객중심 핵심 역량을 측정합니다.

4대 핵심 기능인 [마케팅, 영업, R&D, 고객지원] 부문이 유기적으로 연결되어 있는지, 실제 행동으로 옮겨지고 있는지 확인해 보세요.

  • 총 16개 문항 (소요시간 약 3분)
  • 부서별 균형 분석 및 상세 리포트 제공

🚀 부서별 핵심 개선 과제